NFC est une technologie polyvalente qui utilise les techniques RFID (identification par radiofréquence) pour transmettre des données sans fil. Il s'agit d'une technologie de communication sans fil à courte portée (10 cm) qui permet à deux appareils d'échanger de petites quantités de données à proximité.
La technologie est utilisée dans plusieurs secteurs, notamment la vente au détail, la santé, les transports et le marketing. Mais quels avantages cela apporte-t-il à ces industries ?
Dans cet article, nous évaluons les avantages du NFC dans plusieurs secteurs clés. À la fin, vous comprendrez les avantages de cette technologie et réaliserez son énorme potentiel pour transformer les interactions quotidiennes.
Comment fonctionne NFC
Si vous avez déjà utilisé une carte de paiement sans contact ou un appareil mobile tactile, vous avez déjà interagi avec la technologie NFC. La communication NFC fonctionne en envoyant de petites quantités de données par ondes radio.
Il utilise un champ électromagnétique à courte portée qui peut être lu par des appareils à quelques centimètres (généralement 10 cm). Cela signifie qu'il n'est pas seulement limité aux appareils mobiles, mais comprend également des étiquettes et des cartes intégrées avec NFC puces.
La technologie est déjà largement utilisée dans le secteur du commerce de détail pour les transactions de paiement sans contact, mais elle offre de nombreuses autres utilisations. Voici une ventilation de certaines des utilisations de la technologie NFC :
- Émulation de carte NFC. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de stocker les informations de carte de crédit directement sur leur smartphone. Cela permet de payer avec votre téléphone dans les magasins de détail, les restaurants et d'autres endroits qui acceptent les paiements sans contact.
- Industrie des transports. Les bornes compatibles NFC contribuent à améliorer le parcours client, que ce soit par le biais de caisses en libre-service dans les magasins de détail ou de paniers virtuels en ligne.
- Commercialisation. L'une des utilisations les plus populaires de la technologie NFC est de créer des expériences interactives pour les consommateurs. Par exemple, de nombreuses marques ont utilisé NFC pour créer des expériences de réalité augmentée dans lesquelles les clients peuvent interagir avec le contenu numérique d'un produit physique.
- Cartes de visite NFC. L'un des plus uniques usages du NFC est de remplacer les cartes de visite traditionnelles. Cela vous permet d'échanger des informations de contact avec quelqu'un et de partager une page Web spécifique ou un contenu numérique accessible directement depuis votre smartphone.
Pour ces fonctions et bien d'autres, le NFC s'avère être une technologie transformatrice dans de nombreux secteurs. Avec sa capacité de connexion quasi instantanée et sa facilité d'utilisation, il n'est pas étonnant qu'elle soit devenue l'une des technologies les plus populaires aujourd'hui.
Quels sont les composants du système NFC ?
Un système NFC fonctionnel doit avoir plusieurs composants clés pour fonctionner efficacement. Ceux-ci inclus:
- Balises NFC. Tags NFC sont de petites puces ou des autocollants intégrés avec une radio NFC qui peuvent transmettre des données sur de courtes distances. Ils viennent dans une gamme de facteurs de forme et peuvent être créés en utilisant une variété de matériaux, y compris le papier, le papier cartonné et le plastique.
- Lecteurs NFC. Il s'agit d'appareils tels que les smartphones et les terminaux de point de vente capables de lire et d'écrire des tags NFC. Ils peuvent être intégrés dans une gamme d'appareils, tels que les smartphones, les montres connectées, les tablettes, les terminaux de point de vente, les ordinateurs et les distributeurs automatiques.
- Kits de développement logiciel (SDK) NFC. Il s'agit d'un ensemble d'outils permettant aux développeurs de programmer des applications utilisant la technologie NFC. Ils se présentent généralement sous la forme d'API, de bibliothèques et de documentation pouvant être intégrées à des logiciels existants.
Les étiquettes NFC sont de petites étiquettes électroniques qui utilisent la technologie Near Field Communication (NFC) pour échanger des données entre deux appareils (à environ 4 pouces l'un de l'autre). Ils peuvent être transformés en différentes formes et formes, allant des autocollants aux porte-clés ou même aux cartes de crédit. Avec l'essor des appareils mobiles compatibles NFC, ces balises sont devenues à la fois plus simples et de plus en plus populaires pour plusieurs applications. Alors, comment fonctionnent-ils ?
Au niveau le plus élémentaire, NFC fonctionne par ondes radio, de la même manière que l'identification par radiofréquence (RFID). Lorsqu'un tag NFC est placé suffisamment près de l'appareil récepteur (tel qu'un smartphone ou un lecteur), il envoie un signal. Cela amène le récepteur à établir une connexion avec l'étiquette pour transmettre des données dans les deux sens. L'ensemble de ce processus ne prend généralement que quelques secondes et ne nécessite aucune intervention manuelle de la part de l'utilisateur.
Ce qui distingue les tags NFC, c'est qu'ils peuvent être programmés avec différents types de données, en fonction de leur utilisation prévue. Par exemple, vous pouvez programmer une étiquette NFC avec vos coordonnées avant de la coller sur votre carte de visite afin que toute personne qui la numérise avec son téléphone reçoive automatiquement vos informations sans avoir à les saisir manuellement. De même, vous pouvez également programmer une étiquette NFC sur votre poignée de porte pour ouvrir votre porte d'entrée lorsqu'elle est scannée par votre smartphone ou une carte-clé spéciale qui a été programmée pour les clients séjournant dans des hôtels ou des appartements.
Les principaux types de puces NFC disponibles sur Shop NFC sont :
- CI série NTAG. Ces puces sont compatibles avec tous les appareils mobiles NFC mais offrent des fonctionnalités limitées car elles ne peuvent stocker que des informations de base telles que les coordonnées ou les URL qui peuvent ensuite être analysées par d'autres appareils pour un accès rapide.
- MIFARE Classique, Puces MIFARE Ultralight, MIFARE DESFire et MIFARE Plus. Légèrement plus cher que les puces mémoire, mais offre une capacité et des fonctionnalités bien supérieures telles que des mécanismes de verrouillage qui permettent aux utilisateurs de verrouiller certaines données stockées tout en permettant d'autres fonctions telles que l'ouverture de portes ou le transfert d'argent.
- Puces des séries ST25TA et ICODE. Le plus avancé type de tags NFC disponibles offrent aux utilisateurs la possibilité de stocker plusieurs types de données (numéros de carte de crédit, mots de passe). Ils comportent également diverses mesures de sécurité telles que des systèmes de double authentification ou des scanners biométriques pour empêcher tout accès non autorisé.
Utilisations de la technologie NFC
- Paiements et transferts d'argent. S'agissant d'une technologie de communication sans contact, le NFC facilite les transactions sans avoir à saisir les détails de la carte de crédit ou les numéros d'identification. L'utilisateur n'a qu'à appuyer son téléphone contre le lecteur pour effectuer un paiement. De plus, les données sont cryptées et sécurisées, offrant une sécurité accrue par rapport aux cartes à bande magnétique traditionnelles.
- Téléphones intelligents. De nombreux smartphones modernes ont désormais une antenne NFC intégrée, permettant aux utilisateurs de profiter de divers services bancaires et de paiement tels que Apple Pay ou Samsung Pay. Il peut également permettre aux utilisateurs de partager des données simplement en rapprochant leurs téléphones, ce qui est plus rapide que Bluetooth et plus facile que Wi-Fi.
- Systèmes de contrôle d'accès. Les systèmes de contrôle d'accès tels que les serrures de porte, les portails et les tourniquets utilisent un lecteur de carte NFC au lieu d'une clé physique ou d'un verrou à code pour fournir une sécurité renforcée. Ces cartes sont facilement traçables et nécessitent une authentification avant que l'accès ne soit accordé, ce qui les rend plus fiables pour les entreprises qui ont besoin de contrôler qui a accès à un moment donné.
- Transport public. Les transports en commun utilisent souvent des lecteurs de tickets sans contact qui utilisent la technologie NFC. Cela élimine le besoin de billets physiques qui peuvent être perdus, ce qui rend les déplacements plus rapides et plus faciles pour les navetteurs qui n'ont plus à faire la queue pour acheter des billets auprès de vendeurs locaux. Cela permet également aux mises à jour tarifaires de devenir plus rapides puisque les cartes n'ont pas besoin d'être rechargées manuellement comme auparavant.
- Commerce de détail. Comme mentionné ci-dessus, les magasins peuvent installer un lecteur NFC sur leur comptoir, ce qui permet aux clients d'effectuer rapidement des paiements sans avoir à saisir toutes les informations associées aux cartes de crédit traditionnelles, ce qui rend le paiement plus rapide et plus pratique.
- Industrie automobile. Les constructeurs automobiles commencent à intégrer des antennes NFC dans les voitures afin qu'elles puissent communiquer avec d'autres systèmes embarqués tels que les radios, les systèmes de navigation ou les systèmes de surveillance de la pression des pneus (TPMS).
- Industrie hôtelière. Les hôtels utilisent désormais des balises NFC liées à des programmes de fidélisation de la clientèle pour donner aux clients un accès facile aux chambres sans jamais avoir besoin d'une carte-clé ; tout ce dont ils ont besoin, c'est de leur smartphone. De plus, les hôtels utilisent des balises sur les murs dans les halls d'hôtel à des fins de divertissement pour les clients via des kiosques interactifs qui diffusent de la musique lorsqu'ils sont tapés ou fournissent des indications via des cartes numériques si nécessaire (aucune carte papier n'est nécessaire).
- Automatisation de la maison. Avec l'arrivée sur le marché de nouveaux produits tels que Google Home, Amazon Echo et Samsung SmartThings, les appareils domotiques peuvent désormais être reliés entre eux à l'aide de technologies telles que la RFID et les communications en champ proche (NFC) pour qu'ils communiquent efficacement sans nécessiter d'effort manuel supplémentaire de la part du utilisateur. Cela garantit une plus grande commodité et convivialité autour de nos maisons puisque les utilisateurs n'ont pas à se soucier de contrôler chaque appareil séparément.
Avantages et inconvénients de la technologie NFC
NFC signifie Near Field Communication et présente de nombreux avantages et inconvénients. Si vous envisagez de mettre en œuvre cette technologie dans votre entreprise ou votre vie personnelle, voici quelques points à considérer.
Avantages
- Sécurité. L'un des aspects les plus attrayants du NFC est sa sécurité supérieure par rapport aux autres formes de communication. Toutes les données sont cryptées lorsqu'elles sont transmises sans fil et seules les parties autorisées peuvent les voir ou y accéder. Cela offre une couche supplémentaire de protection contre les attaques malveillantes comme le vol d'identité ou la fraude.
- Commodité. Avec NFC, les utilisateurs n'ont pas besoin de remettre leurs cartes de crédit ou de saisir des mots de passe pour effectuer des paiements ou partager des fichiers. Il leur suffit de poser leur appareil contre le lecteur et la transaction s'effectuera instantanément. Cela permet d'économiser du temps et des efforts, ce qui rend les choses beaucoup plus pratiques pour les clients et les entreprises.
- Vitesse. Les transactions NFC sont très rapides car elles sont effectuées sans fil sans aucun câble ni fil nécessaire ; cela permet aux clients d'obtenir leurs achats rapidement sans avoir à faire la queue à une caisse. De plus, les entreprises peuvent gagner beaucoup de temps car elles n'ont pas à traiter manuellement les informations de paiement des clients comme avec les méthodes traditionnelles telles que les paiements en espèces ou par carte.
- Faible coût. La mise en place d'un système NFC ne nécessite pas d'investissements importants comme le ferait la mise en place d'autres types de systèmes tels que les réseaux Wi-Fi ou Bluetooth. Par conséquent, le rendre beaucoup plus rentable pour les entreprises qui souhaitent l'implémenter dans leurs opérations rapidement et avec un budget plus petit que ces autres technologies nécessiterait qu'elles soient disponibles dès le départ.
Les inconvénients
- Problèmes de confidentialité
Certaines personnes peuvent avoir des problèmes de confidentialité car elles ne savent pas exactement comment le système fonctionne ni où leurs données sont stockées lorsque les paiements sont effectués via celui-ci. Ces incertitudes pourraient les amener à hésiter lors d'achats via cette technologie, ce qui pourrait être dommageable pour les entreprises qui tenteraient de l'utiliser dans le cadre de leur stratégie de paiement.
- Distance limitée (4 pouces seulement)
La technologie NFC ne fonctionne que lorsque les appareils sont à moins de quatre pouces les uns des autres, ce qui peut être un revers majeur dans certaines situations. Par exemple, si les clients achètent des articles en ligne et qu'ils ont besoin d'utiliser NFC, ils devraient être très proches du lecteur pour que cela fonctionne, ce qui pourrait entraîner certaines difficultés.
- Compatibilité limitée
Bien que cette technologie soit très pratique, sa portée est limitée à certains types d'appareils compatibles NFC. Cela signifie que seuls des types spécifiques de smartphones, tablettes et autres appareils électroniques peuvent être utilisés pour effectuer des paiements ou partager des données. En raison de cette compatibilité limitée, ce n'est peut-être pas le meilleur choix pour les entreprises traitant un large éventail de types d'appareils différents.
Exemples d'appareils compatibles NFC
L'un des exemples les plus courants d'appareil compatible NFC est un smartphone. La plupart des smartphones modernes sont équipés d'une antenne NFC, leur permettant de se connecter à divers accessoires ou autres appareils intelligents lorsqu'ils sont rapprochés.
En plus de se connecter directement à un autre appareil, NFC permet également aux utilisateurs d'effectuer des tâches telles que les paiements et le partage de données en mettant simplement leur téléphone en contact avec des terminaux compatibles. Les téléphones populaires dotés de la technologie NFC incluent l'Apple iPhone 11, le Samsung Galaxy S20 et le Google Pixel 4.
Un autre exemple d'appareil compatible NFC est une smartwatch. Les montres connectées dotées d'une puce NFC intégrée peuvent être utilisées pour les paiements sans contact et l'échange d'informations, tout comme un smartphone. Certains des modèles les plus populaires dotés de cette fonctionnalité sont l'Apple Watch Series 5, le Samsung Gear Sport et le Fitbit Versa 2.
En plus des smartphones et des smartwatches, les tablettes prennent également en charge la connectivité NFC. Les utilisateurs peuvent utiliser les capacités de communication en champ proche de leur tablette pour effectuer des paiements ou partager des données avec d'autres appareils à proximité. Les tablettes populaires dotées de capacités NFC intégrées incluent l'iPad Air 2, le Samsung Galaxy Tab S2 et le Huawei MediaPad M5 Lite 10.
Il convient également de mentionner les haut-parleurs portables avec capacités NFC intégrées telles que celles fabriquées par Google Nest Audio, JBL Link Portable et le haut-parleur Bluetooth portable Sony SRS-XB22 EXTRA BASS. Ceux-ci offrent un couplage rapide entre deux mobiles pour des expériences de streaming de musique faciles pour tous les utilisateurs lors de fêtes ou de rassemblements.
De plus, il existe la disponibilité de tags spécifiques (tags NFC) qui stockent certaines données préconfigurées qui peuvent être lues par tout appareil doté d'une puce NFC intégrée. Vous pouvez afficher vos informations d'identification de bureau ou déclencher la lecture multimédia à partir de votre téléviseur connecté à de telles balises à proximité.
De plus, les systèmes domotiques tirent également parti de la technologie Near Field Communication - de nombreux thermostats plus récents permettent aux utilisateurs d'ajuster les paramètres en posant leur téléphone dessus grâce à ses antennes intégrées ! De plus, certains casques Bluetooth livrés avec des bases de chargement séparées profitent également de cette technologie dans laquelle ils sont automatiquement synchronisés lorsqu'ils sont placés sur eux, tandis que certains porte-clés/télécommandes de voiture sont entièrement alimentés par la technologie NfC.
Enfin, les objectifs d'appareil photo et les Ulrs numériques contiennent également des puces NFC qui, lorsqu'elles sont utilisées contre des mobiles compatibles, entraînent un transfert de données immédiat concernant les images et vidéos déjà stockées - cela permet aux photographes de partager instantanément des clips vidéo/photos capturés sur leurs objectifs et DSLR directement sur leur téléphones mobiles à des fins de diffusion en direct si nécessaire - L'imprimante Fuji Instax Mini Link dispose également d'une telle fonctionnalité grâce à laquelle les images cliquées à l'aide d'appareils photo Instax peuvent être directement partagées via des mobiles compatibles NFC sur des imprimantes sans aucune interférence.
Tous ces exemples ci-dessus ne sont que quelques exemples de base parmi de nombreux autres qui tirent parti de la technologie de communication en champ proche aujourd'hui en offrant une communication et des transferts transparents entre deux extrémités participantes volontaires sans rencontrer aucun problème - En raison de son introduction, de nombreuses personnes comptent fortement sur la possibilité d'utiliser près appareils compatibles avec la connexion sur le terrain sans faute car il offre une facilité et une fiabilité inégalées à chaque fois qu'il est utilisé.
Les étiquettes NFC sont un moyen polyvalent et économique d'apporter la puissance de la technologie de communication en champ proche (NFC) à votre entreprise. Ils viennent dans de nombreuses formes, tailles et configurations diverses, vous offrant de nombreuses options à explorer.
Les balises NFC peuvent être utilisées à de nombreuses fins différentes, allant du simple transfert de données à des opérations plus complexes. Par exemple, vous pourriez utiliser des balises NFC pour créer des expériences interactives avec les clients, fournir un accès rapide au contenu ou aux services en ligne, ou même déclencher des processus automatisés en coulisses.
En plus de ces applications pratiques, les tags NFC peuvent également être utilisés comme outils de marketing. Vous pouvez intégrer des balises NFC dans des affiches et des dépliants afin que les visiteurs puissent accéder rapidement à des offres spéciales ou à du contenu exclusif en appuyant simplement sur leur téléphone, ou placer des balises NFC autour de votre magasin ou boutique qui dirigent les acheteurs vers diverses sections d'intérêt dans le magasin.
L'une des caractéristiques qui changent le plus la vie des balises NFC est peut-être leur capacité à interagir avec d'autres appareils à proximité, sans tracas. Cela ouvre une multitude de possibilités - vous pouvez configurer des distributeurs automatiques qui offrent des remises lorsqu'ils sont scannés avec une étiquette NFC ; vous pouvez les utiliser dans le cadre d'une configuration de maison intelligente ; ou même créer des solutions de haute sécurité inviolables à l'aide de plusieurs appareils compatibles NFC liés.
Lorsque vous déterminez si les balises NFC sont utiles ou non pour votre entreprise, il est important de prendre en compte à la fois les avantages potentiels et les inconvénients potentiels. S'il ne fait aucun doute qu'ils peuvent apporter une grande valeur dans certaines situations, il convient également de noter qu'il existe également certains risques associés à leur utilisation, notamment des problèmes de compatibilité et des vulnérabilités de sécurité.
En tant que telle, cette technologie vaut sans aucun doute la peine. Ils offrent un énorme potentiel d'engagement et de commodité - s'ils sont utilisés correctement, ils peuvent aider à transformer la façon dont les clients perçoivent vos produits et services. S'il te plaît Contactez-nous.
