NFC es una tecnología versátil que utiliza técnicas RFID (identificación por radiofrecuencia) para transmitir datos de forma inalámbrica. Es una tecnología de comunicación inalámbrica de corto alcance (10 cm) que permite que dos dispositivos intercambien pequeñas cantidades de datos cuando están cerca.
La tecnología se utiliza en varios sectores, incluidos el comercio minorista, la atención médica, el transporte y el marketing. Pero, ¿qué ventajas aporta a estas industrias?
En este artículo, evaluamos las ventajas de NFC en varios sectores clave. Al final, comprenderá los beneficios de esta tecnología y se dará cuenta de su enorme potencial para transformar las interacciones cotidianas.
Cómo funciona NFC
Si alguna vez usó una tarjeta de pago sin contacto o un dispositivo móvil con toque para emparejar, ya interactuó con la tecnología NFC. La comunicación NFC funciona enviando pequeñas cantidades de datos a través de ondas de radio.
Utiliza un campo electromagnético de corto alcance que los dispositivos pueden leer en unos pocos centímetros (generalmente 10 cm). Esto significa que no solo se limita a dispositivos móviles, sino que también incluye etiquetas y tarjetas integradas con NFC. papas fritas.
La tecnología ya se usa ampliamente en el sector minorista para transacciones de pago sin contacto, pero ofrece muchos otros usos. Aquí hay un desglose de algunos de los usos de la tecnología NFC:
- Emulación de tarjeta NFC. Esta función permite a los usuarios almacenar información de tarjetas de crédito directamente en sus teléfonos inteligentes. Esto hace posible pagar con su teléfono en tiendas minoristas, restaurantes y otros lugares que aceptan pagos sin contacto.
- Industria del Transporte. Los quioscos habilitados para NFC ayudan a mejorar el viaje del cliente, ya sea a través de cajas de autoservicio en tiendas minoristas o carritos de compras virtuales en línea.
- Marketing. Uno de los usos más populares de la tecnología NFC es crear experiencias interactivas para los consumidores. Por ejemplo, muchas marcas han utilizado NFC para crear experiencias de realidad aumentada en las que los clientes pueden interactuar con el contenido digital de un producto físico.
- Tarjetas de visita NFC. Uno de los más singulares. usos de NFC es reemplazar las tarjetas de visita tradicionales. Esto le permite intercambiar información de contacto con alguien y compartir una página web específica o contenido digital al que se puede acceder directamente desde su teléfono inteligente.
Para estas funciones y muchas otras, NFC está demostrando ser una tecnología transformadora en una variedad de industrias. Con su capacidad de conexión casi instantánea y su facilidad de uso, no sorprende que se haya convertido en una de las tecnologías más populares en la actualidad.
¿Cuáles son los componentes del sistema NFC?
Un sistema NFC funcional debe tener varios componentes clave para funcionar de manera eficiente. Éstas incluyen:
- Etiquetas NFC. Etiquetas NFC son pequeños chips o pegatinas incrustadas con una radio NFC que pueden transmitir datos en distancias cortas. Vienen en una variedad de factores de forma y se pueden crear utilizando una variedad de materiales, incluidos papel, cartulina y plástico.
- Lectores NFC. Estos son dispositivos como teléfonos inteligentes y terminales de punto de venta que pueden leer y escribir etiquetas NFC. Se pueden integrar en una variedad de dispositivos, como teléfonos inteligentes, relojes inteligentes, tabletas, terminales de punto de venta, computadoras y máquinas expendedoras.
- Kits de desarrollo de software NFC (SDK). Se trata de un conjunto de herramientas que permiten a los desarrolladores programar aplicaciones que utilizan tecnología NFC. Por lo general, vienen en forma de API, bibliotecas y documentación que se pueden integrar en el software existente.
Etiquetas NFC y cómo funcionan
Las etiquetas NFC son etiquetas electrónicas pequeñas que utilizan la tecnología Near Field Communication (NFC) para intercambiar datos entre dos dispositivos (aproximadamente 4 pulgadas de distancia). Se pueden hacer en diferentes formas y formas, desde pegatinas hasta llaveros o incluso tarjetas de crédito. Con el auge de los dispositivos móviles habilitados para NFC, estas etiquetas se han vuelto más fáciles y cada vez más populares para varias aplicaciones. ¿Asique, como trabajan?
En el nivel más básico, NFC funciona a través de ondas de radio, al igual que la identificación por radiofrecuencia (RFID). Cuando una etiqueta NFC se coloca lo suficientemente cerca del dispositivo receptor (como un teléfono inteligente o un lector), envía una señal. Esto hace que el receptor establezca una conexión con la etiqueta para transmitir datos de un lado a otro. Todo este proceso generalmente toma solo unos segundos y no requiere ninguna entrada manual por parte del usuario.
Lo que distingue a las etiquetas NFC es que se pueden programar con diferentes tipos de datos, según el uso previsto. Por ejemplo, puede programar una etiqueta NFC con sus datos de contacto antes de pegarla en su tarjeta de presentación para que cualquier persona que la escanee con su teléfono reciba automáticamente su información sin tener que escribirla manualmente. Del mismo modo, también puede programar una etiqueta NFC en la manija de la puerta para abrir la puerta principal cuando la escanee su teléfono inteligente o una tarjeta de acceso especial que haya sido programada para huéspedes que se alojen en hoteles o apartamentos.
Los principales tipos de chips NFC disponibles en Shop NFC son:
- Circuitos integrados de la serie NTAG. Estos chips son compatibles con todos los dispositivos móviles NFC, pero ofrecen una funcionalidad limitada, ya que solo pueden almacenar información básica, como detalles de contacto o URL, que luego otros dispositivos pueden escanear para un acceso rápido.
- MIFARE clásico, Chips MIFARE Ultralight, MIFARE DESFire y MIFARE Plus. Ligeramente más caros que los chips de memoria, pero ofrecen una capacidad y funciones mucho mayores, como mecanismos de bloqueo que permiten a los usuarios bloquear ciertos datos almacenados en ellos y, al mismo tiempo, permiten otras funciones, como abrir puertas o transferir dinero.
- Chips de la serie ST25TA e ICODE. El más avanzado tipo de etiquetas NFC disponibles ofrecen a los usuarios la capacidad de almacenar múltiples tipos de datos (números de tarjetas de crédito, contraseñas). También cuentan con diversas medidas de seguridad, como sistemas de autenticación dual o escáneres biométricos para evitar el acceso no autorizado.
Usos de la tecnología NFC
- Pagos y Transferencias de Dinero. Al tratarse de una tecnología de comunicación sin contacto, NFC facilita la realización de transacciones sin tener que introducir datos de tarjetas de crédito o números de identificación. El usuario solo necesita tocar su teléfono contra el lector para realizar un pago. Además, los datos están encriptados y seguros, lo que brinda mayor seguridad que las tarjetas de banda magnética tradicionales.
- teléfonos inteligentes Muchos teléfonos inteligentes modernos ahora tienen una antena NFC incorporada, lo que permite a los usuarios aprovechar varios servicios bancarios y de pago, como Apple Pay o Samsung Pay. También puede permitir a los usuarios compartir datos simplemente tocando sus teléfonos, lo cual es más rápido que Bluetooth y más fácil que Wi-Fi.
- Sistemas de control de acceso. Los sistemas de control de acceso, como cerraduras de puertas, portones y torniquetes, utilizan un lector de tarjetas NFC en lugar de una llave física o un código de bloqueo para brindar una mayor seguridad. Estas tarjetas se rastrean fácilmente y requieren autenticación antes de que se otorgue el acceso, lo que las hace más confiables para las empresas que necesitan controlar quién tiene acceso en un momento dado.
- Transporte público. El transporte público a menudo usa lectores de boletos sin contacto que utilizan tecnología NFC. Esto elimina la necesidad de boletos físicos que se pueden perder, lo que hace que los viajes sean más rápidos y fáciles para los viajeros que ya no tienen que esperar en la fila para comprar boletos de los proveedores locales. También permite que las actualizaciones de tarifas sean más rápidas ya que las tarjetas no tienen que recargarse manualmente como antes.
- Compras al por menor. Como se mencionó anteriormente, las tiendas pueden instalar un lector NFC en su mostrador que permite a los clientes realizar pagos rápidamente sin tener que ingresar toda la información asociada con las tarjetas de crédito tradicionales, lo que hace que el proceso de pago sea más rápido y conveniente en todos los sentidos.
- Industria automotriz. Los fabricantes de automóviles están comenzando a incorporar antenas NFC en los automóviles para que puedan comunicarse con otros sistemas del automóvil, como radios, sistemas de navegación o sistemas de control de la presión de los neumáticos (TPMS).
- Industria de la hospitalidad. Los hoteles ahora usan etiquetas NFC vinculadas a los programas de fidelización de clientes para brindarles a los huéspedes un fácil acceso a las habitaciones sin necesidad de una tarjeta de acceso; todo lo que necesitan es su teléfono inteligente. Además, los hoteles están utilizando etiquetas en las paredes de los vestíbulos de los hoteles para el entretenimiento de los huéspedes a través de quioscos interactivos que reproducen música cuando se tocan o brindan direcciones a través de mapas digitales cuando es necesario (no se necesitan mapas en papel).
- Automatización del hogar. Con nuevos productos como Google Home, Amazon Echo y Samsung SmartThings que ingresan al mercado, los dispositivos de automatización del hogar ahora se pueden vincular mediante tecnologías como RFID y Near Field Communications (NFC) para que se comuniquen de manera eficiente sin requerir ningún esfuerzo manual adicional por parte del usuario. Esto garantiza una mayor comodidad y facilidad de uso en nuestros hogares, ya que los usuarios no tienen que preocuparse por controlar cada dispositivo por separado.
Pros y contras de la tecnología NFC
NFC significa Near Field Communication y tiene muchas ventajas y desventajas. Si está considerando implementar esta tecnología en su negocio o en su vida personal, aquí hay algunas cosas que debe considerar.
ventajas
- Seguridad. Uno de los aspectos más atractivos de NFC es su seguridad superior en comparación con otras formas de comunicación. Todos los datos se cifran cuando se transmiten de forma inalámbrica y solo las partes autorizadas pueden verlos o acceder a ellos. Esto ofrece una capa adicional de protección contra ataques maliciosos como el robo de identidad o el fraude.
- Comodidad. Con NFC, los usuarios no necesitan entregar tarjetas de crédito ni ingresar contraseñas para realizar pagos o compartir archivos. Todo lo que necesitan hacer es tocar su dispositivo contra el lector y la transacción se realizará instantáneamente. Esto ahorra tiempo y esfuerzo, lo que hace que las cosas sean mucho más convenientes tanto para los clientes como para las empresas.
- Velocidad. Las transacciones NFC son muy rápidas ya que se realizan de forma inalámbrica sin necesidad de cables ni alambres; esto permite a los clientes obtener sus compras rápidamente sin tener que esperar en la fila en el mostrador de pago. Además, las empresas pueden ahorrar mucho tiempo ya que no tienen que procesar manualmente la información de pago de los clientes como con los métodos tradicionales, como los pagos en efectivo o con tarjeta.
- Bajo costo. Configurar un sistema NFC no requiere grandes inversiones como lo haría la configuración de otro tipo de sistemas como Wi-Fi o redes Bluetooth. Por lo tanto, hacer que sea mucho más rentable para las empresas que desean implementarlo en sus operaciones rápidamente y con un presupuesto más pequeño que esas otras tecnologías requeriría que estén disponibles por adelantado.
Contras
- Preocupaciones sobre la privacidad
Algunas personas pueden tener problemas de privacidad ya que no saben exactamente cómo funciona el sistema ni dónde se almacenan sus datos cuando se realizan pagos a través de él. Estas incertidumbres podrían hacer que duden a la hora de realizar compras a través de esta tecnología, lo que podría ser perjudicial para las empresas que intenten utilizarla como parte de su estrategia de pago.
- Distancia limitada (solo 4 pulgadas)
La tecnología NFC solo funciona cuando los dispositivos están a menos de cuatro pulgadas entre sí, lo que puede ser un contratiempo importante en ciertas situaciones. Por ejemplo, si los clientes compran artículos en línea y necesitan usar NFC, tendrían que estar muy cerca del lector para que funcione, lo que podría generar algunas dificultades.
- Compatibilidad limitada
Si bien esta tecnología es muy conveniente, su alcance se limita a ciertos tipos de dispositivos habilitados para NFC. Esto significa que solo se pueden usar tipos específicos de teléfonos inteligentes, tabletas y otros dispositivos electrónicos para realizar pagos o compartir datos. Debido a esta compatibilidad limitada, puede que no sea la mejor opción para las empresas que manejan una amplia gama de tipos de dispositivos diferentes.
Ejemplos de dispositivos habilitados para NFC
Uno de los ejemplos más comunes de un dispositivo habilitado para NFC es un teléfono inteligente. La mayoría de los teléfonos inteligentes modernos vienen equipados con una antena NFC, lo que les permite conectarse a varios accesorios u otros dispositivos inteligentes cuando se mantienen juntos.
Además de conectarse directamente a otro dispositivo, NFC también permite a los usuarios realizar tareas como pagos y compartir datos simplemente tocando su teléfono con terminales compatibles. Los teléfonos populares que cuentan con NFC incluyen el Apple iPhone 11, el Samsung Galaxy S20 y el Google Pixel 4.
Otro ejemplo de un dispositivo habilitado para NFC es un reloj inteligente. Los relojes inteligentes que tienen un chip NFC integrado se pueden usar para pagos sin contacto e intercambio de información como un teléfono inteligente. Algunos de los modelos más populares con esta capacidad son el Apple Watch Series 5, el Samsung Gear Sport y el Fitbit Versa 2.
Además de los teléfonos inteligentes y los relojes inteligentes, las tabletas también admiten conectividad NFC. Los usuarios pueden usar las capacidades de comunicación de campo cercano de su tableta para realizar pagos o compartir datos con otros dispositivos cercanos. Las tabletas populares que cuentan con capacidades NFC integradas incluyen el iPad Air 2, el Samsung Galaxy Tab S2 y el Huawei MediaPad M5 Lite 10.
También vale la pena mencionar los parlantes portátiles con capacidades NFC incorporadas, como los fabricados por Google Nest Audio, JBL Link Portable y Sony SRS-XB22 EXTRA BASS Portable Bluetooth Speaker. Estos ofrecen un emparejamiento rápido entre dos móviles para experiencias de transmisión de música sencillas para todos los usuarios durante fiestas o reuniones.
Además, existe la disponibilidad de etiquetas específicas (etiquetas NFC) que almacenan ciertos datos preconfigurados que pueden ser leídos por cualquier dispositivo que cuente con un chip NFC incorporado. Puede mostrar las credenciales de su oficina o activar la reproducción de medios desde su televisor conectado a dichas etiquetas cercanas.
Además, los sistemas de automatización del hogar también están aprovechando la tecnología de comunicación de campo cercano: ¡muchos termostatos más nuevos permiten a los usuarios ajustar la configuración tocando su teléfono contra él gracias a sus antenas integradas! Además, algunos auriculares Bluetooth que vienen incluidos con bases de carga separadas también aprovechan esta tecnología en la que se sincronizan automáticamente al colocarlos encima, mientras que algunos controles remotos/llaveros de automóvil funcionan completamente con tecnología NfC.
Por último, los objetivos de las cámaras y los Ulr digitales ahora también contienen chips NFC que, cuando se conectan con dispositivos móviles compatibles, dan como resultado una transferencia de datos inmediata con respecto a imágenes y videos ya almacenados; esto permite a los fotógrafos compartir instantáneamente clips de video / fotos capturados en sus lentes y DSLR directamente en sus teléfonos móviles para fines de transmisión en vivo si es necesario: la impresora Fuji Instax Mini Link también tiene esa función mediante la cual las imágenes en las que se hace clic con cámaras Instax se pueden compartir directamente a través de teléfonos móviles habilitados para NFC en impresoras sin ningún tipo de interferencia.
Todo lo anterior forma solo algunos ejemplos básicos entre muchos otros que aprovechan la tecnología Near Field Communication hoy en día debido a que ofrece una comunicación y transferencias fluidas entre dos extremos participantes dispuestos sin enfrentar ningún problema. Debido a su introducción, muchas personas confían en gran medida en poder usar cerca. dispositivos habilitados para conexión de campo sin fallas, ya que proporciona una facilidad y confiabilidad incomparables cada vez que se utiliza.
¿Valen la pena las etiquetas NFC?
Las etiquetas NFC son una forma versátil y rentable de llevar el poder de la tecnología de comunicación de campo cercano (NFC) a su empresa. Vienen en muchas formas, tamaños y configuraciones diversas, lo que le brinda numerosas opciones para explorar.
Las etiquetas NFC se pueden usar para muchos propósitos diferentes, desde simples transferencias de datos hasta operaciones más complejas. Por ejemplo, podrías usar etiquetas NFC para crear experiencias interactivas con los clientes, brindar acceso rápido a contenido o servicios en línea, o incluso desencadenar procesos automatizados entre bastidores.
Además de estas aplicaciones prácticas, las etiquetas NFC también se pueden utilizar como herramientas de marketing. Puede incrustar etiquetas NFC en carteles y volantes para que los visitantes puedan acceder rápidamente a ofertas especiales o contenido exclusivo simplemente tocando su teléfono contra él, o colocar etiquetas NFC alrededor de su tienda o tienda que dirijan a los compradores a varias secciones de interés dentro de la tienda.
Quizás una de las características que más cambian la vida de las etiquetas NFC es su capacidad para interactuar con otros dispositivos cercanos, sin problemas. Esto abre una gran cantidad de posibilidades: puede configurar máquinas expendedoras que ofrecen descuentos cuando se escanean con una etiqueta NFC; podría usarlos como parte de una configuración de hogar inteligente; o incluso crear soluciones de alta seguridad a prueba de manipulaciones utilizando múltiples dispositivos habilitados para NFC vinculados.
Al considerar si las etiquetas NFC valen la pena o no para su negocio, es importante tener en cuenta tanto los posibles beneficios como las posibles desventajas. Si bien no hay duda de que pueden proporcionar un gran valor en ciertas situaciones, también vale la pena señalar que existen algunos riesgos asociados con su uso, incluidos problemas de compatibilidad y vulnerabilidades de seguridad.
Como tal, esta tecnología sin duda vale la pena. Ofrecen un tremendo potencial para el compromiso y la conveniencia: si se usan correctamente, pueden ayudar a transformar la forma en que los clientes experimentan sus productos y servicios. Por favor Contáctenos.